Політика конфіденціальності

berluthen поважає вашу приватність і захищає ваші персональні дані

Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року

Студія йоги berluthen ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати приватність наших клієнтів та відвідувачів. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашими послугами йоги та медитації.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Ім'я та контактні дані (телефон, email)
  • Інформація про рівень підготовки з йоги
  • Медичні обмеження або особливості здоров'я, які впливають на практику
  • Історія відвідування занять та обрані програми
  • Відгуки та коментарі щодо наших послуг
  • Платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні системи)

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша особиста інформація використовується для:

  • Організації та проведення занять йогою і медитацією
  • Підбору індивідуальних програм та асан відповідно до вашого рівня
  • Зв'язку з вами щодо розкладу, змін у заняттях або спеціальних пропозицій
  • Забезпечення безпеки під час практики йоги
  • Покращення якості наших послуг та розробки нових програм
  • Обробки платежів за абонементи та разові заняття

3. Розкриття інформації третім особам

berluthen не продає, не обмінює і не передає вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою письмовою згодою
  • Медичним працівникам у випадку невідкладної медичної допомоги під час занять
  • Законодавчим органам за їх вимогою відповідно до чинного законодавства
  • Нашим довіреним партнерам (платіжні системи), які допомагають нам надавати послуги

4. Безпека ваших даних

Ми вживаємо відповідних заходів для захисту вашої особистої інформації:

  • Фізичний захист паперових документів у закритих приміщеннях студії
  • Захищені сервери та шифрування для цифрової інформації
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки для авторизованих співробітників
  • Регулярне навчання персоналу принципам конфіденціальності
  • Безпечні платіжні системи для обробки фінансових операцій

5. Медичні дані та конфіденціальність

Оскільки йога може впливати на фізичний стан, ми особливо ретельно захищаємо будь-яку медичну інформацію:

  • Інформація про стан здоров'я використовується виключно для адаптації практики
  • Доступ до медичних даних мають лише кваліфіковані інструктори
  • Конфіденційність медичної інформації дотримується навіть після закінчення занять
  • Ніякі медичні дані не передаються третім особам без вашої згоди

6. Ваші права

У відношенні ваших персональних даних ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про те, які дані ми про вас зберігаємо
  • Вимагати виправлення неточних або застарілих даних
  • Запитувати видалення ваших персональних даних
  • Відмовитися від отримання маркетингових повідомлень
  • Подавати скарги щодо обробки ваших персональних даних
  • Отримувати копію ваших персональних даних в структурованому форматі

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та розумного часу після їх закінчення для виконання наших зобов'язань. Медичну інформацію та дані про відвідування ми зберігаємо протягом 3 років після останнього заняття для забезпечення безперервності догляду та безпеки практики.

8. Файли cookie та відстеження

На нашому веб-сайті можуть використовуватися файли cookie для:

  • Покращення функціональності сайту
  • Запам'ятовування ваших налаштувань
  • Аналізу відвідуваності для покращення послуг
  • Персоналізації контенту відповідно до ваших інтересів

Детальну інформацію про використання cookie дивіться в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Зміни в політиці конфіденціальності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденціальності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про значущі зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Студія йоги berluthen

Email: [email protected]

Форма зв'язку: На головній сторінці

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

Ця політика конфіденціальності є частиною наших Умов використання та діє разом з ними.